Franken-Therme Onlineshop

Im einzigen Heilbad Mittelfrankens, am Rande des Kurparks, liegt die Franken-Therme Bad Windsheim. Die seit 2005 bestehende Therme gliedert sich auf einer Fläche von rund 17.500m2 in folgende drei Bereiche: die Badehallen mit Außenbecken und dem in Bayern einzigartigen Salzsee, die vielfältige Sauna-Landschaft und die Wellness-Oase. Im Onlineshop der Franken-Therme können die Kunden aus dem gesamten Angebotsspektrum wählen und sich die Gutscheine bequem selbst ausdrucken oder nachhause liefern lassen. In den Kategorien Bad, Sauna und Wellness bietet die Franken-Therme 100 verschiedene Produkte für die entspannte Freizeitgestaltung: Thalasso Spa, Schwangerschafts-Massage und spezielle Wellness-Angebote für Männer sind ebenso im Angebot wie Tageskarten für die Sauna-Landschaft mit Salzsee oder Wertgutscheine zur Buchung eines individuellen Tagesprogramms für Kurzentschlossene.

Die Aufgabenstellung

Im Mittelpunkt der Umsetzung des Onlineshops der Franken-Therme durch shoptimax stand die für den User optimierte Online-Darstellung aller Thermen-Anwendungen der Bereiche Badehallen, Sauna-Landschaft und Wellness & Spa. Gewünscht wurde ein Online-Service für individuelle Gutschein-Generierung, der es den Kunden der Therme ermöglichen sollte, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche das Angebot der Terme bargeldlos kaufen oder verschenken zu können - und das zudem möglichst bequem auch vom Smartphone aus. Um schnell auf Veränderungen im Angebot oder saisonale Angebote reagieren zu können, sollte außerdem künftig die schnelle und einfache Pflege des Shops durch die Mitarbeiter der Therme ermöglicht werden.

Die Umsetzung

Nach einer Planungs- und Umsetzungszeit von ca. sechs Monaten konnten die Kunden der Franken-Therme pünktlich zum Weihnachtsfest 2014 selbst gestaltete Gutscheine bequem über den neu gestalteten Onlineshop der Therme bestellen. Der Onlineshop wurde in den Folgejahren dank enger Kundenbeziehung stets aktuell gehalten und um neue Features erweitert, zu denen unter anderem die asynchrone Generierung und responsive Gestaltung von Gutscheinen am Smartphone zählte.


Umsetzungsdetails

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