Sindopower - volle Power dank OXID eShop und Dynamics2OXID

Der Kunde

Die SindoPower GmbH, 2009 als eCommerce Vertriebsgesellschaft der SEMIKRONGruppe gegründet, beliefert und berät europaweit KMUs mit dem Schwerpunkt auf hochwertige und innovative Leistungselektronik. Das Produktportfolio umfasst SEMIKRON-Standardmodule, wie z.B. IGBT- und Thyristor/Diodenmodule mit passendem Zubehör wie z.B. Treiber und Kühlkörper. Als zuverlässiger B2B Partner setzt SindoPower im digitalen Vertrieb auf die OXID eShop Enterprise Edition.

Die Aufgabe

Mit der Gründung als eCommerce Vertriebsgesellschaft eines seit über 50 Jahren etablierten Herstellers von Halbleiterbauelementen stellten sich verschiedene Anforderungen. Der Schwerpunkt lag auf einer integrierten Anbindung an das ERP-System Microsoft Dynamics NAV. Darüber hinaus sollten die technischen Produktdaten aus dem PIM-System ASIM importiert werden. Durch die B2B Ausrichtung der SindoPower GmbH stellten sich zudem zahlreiche Herausforderungen durch neue zusätzlich benötigte Funktionalitäten im Shopfrontend.

Die Herausforderung

Im B2B erweitern sich die Anforderungen an das eShop System erheblich. Variable Liefertermine unter Berücksichtigung der jeweiligen Warenverfügbarkeit, Rabattstaff elungen auf gleiche Artikel trotz verschiedener Lieferterminierung, direkte Beratungsmöglichkeit für Shop-Besucher, die Wahl zwischen gezielter Artikelbestellung und Suche im Warensortiment sowie die Prüfung auf Abhängigkeiten von Artikeln zueinander, aber auch die Weiterleitung von nicht mehr in Fertigung befindlichen Produkten auf deren Nachfolger sind Einkäufern sonst nur aus eProcurement-Lösungen bekannt.

Die Lösung

Die mit der Umsetzung des eShops beauftragte shoptimax GmbH setzte auf den Einsatz der flexiblen Schnittstelle Dynamics-2-OXID. So wurde die vollständige Integration des bereits vorhandenen ERP-Systems in den OXID eShop Enterprise Edition erreicht. Statt eines aufwändigen, manuellen Datenabgleichs ist so der zukunftssichere Datenaustausch sowie eine gemeinsame Datenhaltung für Shop, ERP-System und Medien-Datenbank gewährleistet. Eine Besonderheit stellt die Produktsuche dar. Anstelle weitverzweigter Kategorienavigation greift der Einkäufer im SindoPower eShop auf einen Produktfilter zu. Über Attribute wird das Sortiment entsprechend der Produktanforderungen eingegrenzt. Der Bestellprozess ist ebenfalls an die Erfordernisse des B2B angepasst. Eine clevere, zeilenweise Verwaltung der Artikel im Warenkorb ermöglicht verschiedene Liefertermine innerhalb einer Bestellung und prüft Produkte und deren Zubehör automatisch auf wechselseitige Abhängigkeit. Die Implementierung einer Knowledge Base, eines Forums und eines Live Chat Supports erfüllen die Kundenanforderung nach Beratungsmöglichkeiten für die Kunden/Einkäufer.